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  • 乐亭健康小区换热站噪音扰民严重
  •   我是乐亭健康小区201栋102住户,家里挨着小区换热站,供暖季到来,噪音严重影响我们正常生活,失眠,无法入睡,希望有人帮助我们一家人,噪音24小时响。

      2019年11月11日,平台核转了关于健康小区贺女士反映的小区换热站噪音影响休息的问题。我局高度重视,立即进行协调处理。因该换热站归县住建局管辖,、住建两家单位与供热公司迅速行动,积极回应群众。现将处理结果答复如下:

      乐亭健康小区换热站建成于2006年,与该小区同步建设,至今已运行10余年,负责本小区16.4万平米供暖任务,热用户1523户。

      当时换热站所建是根据本小区并网面积综合考虑所建,建筑设计是按照国家标准要求进行的施工,建设时已经做了降噪减震处理,电机噪音进行了有效屏蔽,同时墙体及门窗也做了隔音降噪处理。

      对于贺女士的个人,责成专人对其进行了回访,耐心细致地进行解释工作。现在正值入冬供热期,居民温暖过冬是一项关系民生的大事儿,但对个性问题,我们也积极整改。为避免电机噪音影响社区居民休息,县供热公司已安排近期再次对该换热站进行降噪升级处理,避免此类问题发生。

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