(记者 李诗韵)3月5日，记者从区住保中心获悉，我区城南家园房屋管理中心荣获第五批“岗位学雷锋示范点”称号。
据介绍，城南家园房屋管理中心是一支由80、90后组成的年轻队伍，共有职工65人。他们的另一重身份，是3.2万余户、近10万群众安居的“好管家”。近年来，城南家园房屋管理中心始终以“吃千辛万苦、想千方百计、走千家万户”的“三千”，积极做好公租房申请、签约入住、换租、续租、退租和租金收缴、住用监管、维修以及物业监督、社区协调等租赁管理全程业务。
据统计，城南家园房屋管理中心一共受理公租房申请9万余件，组织签约入住25批次，公租房租金当月收缴率持续保持99.95%以上，年度100%收缴，以优质的服务、规范的管理，促进构建了和谐租赁关系，数万住户实现“零”欠租。推背图原文
城南家园房屋管理中心立足管理岗位职责，建立完善申请服务、签约入住“一站式”机制、租金上门收缴措施、退租服务“一张图”流程等工作，确保群众办事“最多跑一次”。同时，还积极组建“小管家服务队”，开展“‘3·5’学雷锋爱心服务”“群众参管日”“关爱留守儿童”“独居老人免费上门维修”“困难家庭慰问帮扶”等行动1000余次，协同社区累计帮助住户就近就业8000多人次，其中提供房管物业公益岗位200余人次，受益群众上万人。